孔翠丽，女，中共党员，青岛市生态环境局胶州分局管理一科负责人（最美服务明星）。
工作17年，她始终牢固树立服务意识，在执法审批等服务一线为办事群众提供周到服务。在环境执法中积极指导帮扶企业提高环境管理水平，她组织召开行业专项培训9次，为企业面对面、零距离送政策、送技术、送服务。对辖区企业开展执法检查1400余次，帮助232家企业查找各类环境问题620余个。为优化营商环境，她制定落实《全链帮扶环评提速全力支持项目落地九条措施》，聚焦企业主体需求，从审批流程、精准帮扶、监督手段等多维度优化监管和服务模式，促进环评审批流程再造和机制体制创新，多次收到锦旗和感谢信。先后荣获青岛市三八红旗手、青岛市环境监测技术标兵、青岛市生态环境系统优秀共产党员等荣誉称号。
